1、负责热线电话的接听、回复代理商的技术、政策等问题； 
2、负责电话信息的记录、核对登记工作； 
3、依据保修条例对零部件索赔申请进行核对；

4、作为后备人员，经培训后对公司产品提供维修支持；

5、有技术、客服相关（如IT、OA）工作经验者优先考虑。

6、大专以上学历，自动化或机电一体化等相关专业； 
7、一年以上相关行业工作经验；
8、英语四级以上

9、责任心强，踏实勤奋，好学上进，具较强组织协调和人际沟通能力